Nepopolnost je koncept, ki se najpogosteje uporablja na poslovnem področju življenja, in kaže popolno ali delno neskladje med stopnjo znanja, spretnosti in drugimi pomembnimi lastnostmi zaposlenega, zahtevami položaja, ki ga ima ali njegovim statusom. Hkrati se pomembnost nesposobnosti močno širi zaradi številnih vrst: med njimi so strokovna, intelektualna, čustvena, fizična, socialna in etična nesposobnost. Poglejmo jih nekaj.
Strokovna nesposobnost
Na nekaterih področjih, na primer v zdravstvu, je še posebej pomembna raven nesposobnosti. Vodstvo družbe se zavezuje, da bo odpravilo nesposobnost zaposlenih ali, bolje, ni dovoljeno.
V zvezi z rastjo kariere je bilo tako imenovano "Peterovo načelo" predstavljeno na podlagi koncepta nesposobnosti, ki navaja, da se v hierarhičnem sistemu vsak delavec dvigne na raven njegove nesposobnosti.
Po načelu Petra bo vsaka oseba, ki dela v kakršnem koli hierarhičnem sistemu, vzpenjala karierno lestev, dokler ne bo na visokem mestu, kjer ne bo mogel obvladati svojih dolžnosti. To pomeni, da je stopnja nesposobnosti. Na tej stopnji se oseba zagozduje, dokler ne odstopi, se upokoji in tako naprej. kljub zunanji neškodljivosti, takšno načelo namiguje na nesposobnost katerega koli voditelja v kateremkoli sistemu, ki temelji na načelu hierarhije. Izhajajoč iz dejstva, da lahko kot hierarhični sistem štejemo zasebna podjetja, navedite. podjetja, vojska, različne institucije, vključno z izobraževalnimi in medicinskimi, je področje uporabe takšnega načela zelo široko.
Lawrence Peter je predlagal svojo teorijo na podlagi tega, da se vsi pristojni zaposleni pogosteje dvignejo na delovno mesto, nesposobni pa ostanejo na mestu, ne pa nižji (pogosto zaradi nepripravljenosti upravitelja, da prizna svojo napako). Sistem Petra je večkrat kritiziran, vendar ima kar nekaj privržencev.
Komunikativna nesposobnost
Takšna nesposobnost govori o nezmožnosti vzpostavljanja odnosov z drugimi ljudmi. Razlogi za takšno nesposobnost so lahko mnogi, upoštevajte nekaj značilnosti:
- Stereotipi, to je poenostavljena mnenja o ljudeh in situacijah, ki posledično blokirajo razumevanje situacij in ljudi.
- Predzadičeni odnos, nagnjenost k zavrnitvi vseh nenavadnih, drugačnih.
- Navada zanemarjanja dejstev in želja po sklepanju brez ustreznih razlogov.
- Napake v konstrukciji besednih zvez - nenatančna izbira besed, nelogičnost, šibka prepričljivost.
- Napačna izbira celovite strategije in taktike komuniciranja.
Vsi ti pojavi pogosto vodijo v dejstvo, da oseba običajno ne more kontaktirati z drugimi, kar pogosto ovira njegovo osebno življenje in poklicno področje.
Čustvena nesposobnost
Obstaja tudi taka stvar kot čustvena nesposobnost, ki opisuje pomanjkanje spretnosti ali izjemno nizko raven razvoja čustvenega upravljanja. To pomeni, da oseba, ki stori interakcijo z drugimi, brez najmanjšega upoštevanja čustvenega konteksta.
Živahen primer te situacije je despotski šef, ki se navadi, da dvigne svoj glas zaposlenim, da je nesramen itd. Čustvena nesposobnost povzroča izgubo spoštovanja zaposlenih in ovira oblikovanje kakršnekoli vrste odnosa - tako na delovnem mestu kot v zasebnem življenju.