Konflikt interesov

Vsak dan komuniciramo z različnimi ljudmi. Nekdo je blizu nas in imamo zadovoljstvo, da komuniciramo z njimi, in z nekom, ki ga le komunicirajo z okoliščinami (delo, študij, sprejemanje storitev itd.). Ampak tudi kljub vzajemni antipatiji ali sočutju, med nami nastajajo vse vrste konfliktov, je neizogibno. Konflikt interesov je eden od najpomembnejših razlogov za prepiri, tudi med bližnjimi ljudmi, tudi če se v celoti medsebojno ravnajo in se med seboj radi.

Na vsakem koraku lahko najdemo primere navzkrižja interesov v vsakdanjem življenju: otroci ne morejo deliti igrače v vrtcu; ena TV v družini - žena želi gledati predstave in mož je nogomet; dva fanta poskušata osvojiti srce ene deklice; en prost promet v prevozu, za katerega veljajo vsi, ki so vstopili, itd.

Konflikt interesov in njegove oblike

Vsak od nas ima svojo interesno področje in od tega, koliko smo dejavni v življenju, ima lastnost, da se širi. In v primeru, da druga oseba ni prav tako manj aktivna in razširi svoja območja, potem obstaja možnost, da bodo vaše cone v določenem trenutku prečkale. Torej obstaja konflikt. V psihologiji se pojem navzkrižja interesov z latinskim jezikom prevede kot trčenje in pomeni eno od vrst situacij, ko dve ali več strank zahteva en predmet zanimanja.

Če govorimo o znakih navzkrižja interesov, potem so:

  1. Prisotnost predmeta in situacije, ki jih vsak v svojem interesu zazna kot konflikt.
  2. Neločljivost spornega predmeta ali predmeta, to je, da je ni mogoče razdeliti, lahko gre samo za eno osebo.
  3. Želja strank, da nadaljujejo sedanje konfliktne razmere in nenaklonjenost drug drugemu.

Tako je posebnost navzkrižja interesov v tem, da so vsi udeleženci zanjo in vsi mislijo v svoje interese. To ogroža dejstvo, da se bo razmišljanje o akcijskem načrtu in njihovem načrtovanju prešlo na dejanja, nato pa se bo začela nevarna situacija - neposredno konflikt sam, to je spopad interesov njenih udeležencev.

Reševanje konfliktov interesa

Da bi se temu izognili, izstopajo pet glavnih načinov reševanja konfliktov interesov:

  1. Prvič, konkurenca, ki je izražena v želji vsake osebe, da doseže svoj interes, čeprav se to zgodi v škodo druge osebe.
  2. Drugič, prilagoditev, to je žrtev lastnih interesov zaradi interesov druge osebe.
  3. Tretjič, najti kompromis - to je sporazum, ki temelji na koncesijah obeh strani. Tovrstno reševanje konfliktov interesov se lahko izrazi z zagotavljanjem možnosti, s katerimi se odpravi nastalo protislovje.
  4. Poleg tega je možnost reševanja konflikta mogoče pripisati tudi izogibanju, ko oba nočejo poenotenja, hkrati pa ni nobenega značaja doseganja lastnih ciljev.
  5. In končno, sodelovanje poteka, ko udeleženci v situaciji najdejo alternativo, ki lahko v celoti zadovolji interese vsake od strank.

Kaj bi bilo popolno pri obvladovanju umetnosti preprečevanja navzkrižja interesov, na primer v vaši družini, pri delu itd. Treba jih je zanimati njihovi družinski člani, kolegi, njihovi interesi in mnenja. V tem primeru ne samo, da bi se zanimali za pozitivne lastnosti, ampak tudi pozorni na slabosti, vam bo pomagal bolje stopiti v stik z njimi. Potrebujete tudi možnost, da poslušate in slišite druge, takšne lastnosti so še bolj dragocene kot sposobnost govoriti. Ne bo odvečno, da bi sledili vašim kritikam, navsezadnje je vse dobro znano, da je dobro zmerno, bolje je, če je kritika posredna in zakrita, da ne povzroči negativnega, ampak samo pritiska na izboljšanje. Bodite previdni pri naročilih, razumite in sprejmite svoje napake, kot tudi napake drugih ljudi, nasmejte se pogosteje in živimo skupaj!