Etika komunikacije in kultura komuniciranja

V komunikaciji med ljudmi so bila vedno in neizgovorjena pravila, ki jih skoraj vsaka oseba poskuša držati. Prvič, poglejmo, kaj so etika komuniciranja in kultura komuniciranja. To je niz posebnih priporočil in nasvetov o tem, kako se obnašati z osebo, medtem ko komunicirajo z drugimi ljudmi. Če želite vzpostaviti stik z drugimi, je ta članek za vas.

Etika komuniciranja v ekipi

Etika medosebne komunikacije - znanosti je precej zapletena. Če dvomite, kako pravilno delati v določeni situaciji, se poskušajte predstavljati na mestu kolega. V zvezi s svojimi kolegi bi morali biti vedno vljudni in taktični. Ekipa, v kateri je vzdušje prijazno in prijazno, bo veliko doseglo, vaše delo pa bo produktivno in kakovostno.

Načela etike in kulture medosebne komunikacije

  1. Vaš kolega je polnopravna oseba. Ima svoje zasluge, dosežke. Morate ga spoštovati in ceniti.
  2. Niste boljši ali slabši od drugih, zato ne prosimo za posebne privilegije drugih zaposlenih.
  3. Pomembno je omeniti etiko verbalne komunikacije. Vedno pogovarjajte s sodelavci vljudno, se obrnite na starešine (po starosti in položaju) po imenu in po poklicu. Nikoli ne dvignite svojega glasu, tudi če imate konflikt .
  4. Če se delo izvaja skupaj, se prepričajte, da si delite odgovornost in pravice vseh.
  5. Kultura komunikacije in poklicne etike pomeni spoštovanje svojih kolegov. Če ne želite pokvariti svojega ugleda, ne sodelujte v pogovorih kolegov in ogovarjanju.
  6. Iskren nasmeh se bo razveselil ne samo vi, ampak drugi. Poglej v oči sogovornika in izrazite zanimanje.
  7. Če niste prepričani, da lahko to storite, ne obljubite.
  8. Bodite taktični. Če opazite napako pri delu kolega - pokažite, bodite vljudni in mirni ob istem času.
  9. Ne kupujte cene. Bodite sami in ne poskušajte se pokazati pametnejše ali močnejše, kot ste.
  10. Na delovnem mestu se ne morete kričati, se glasno smejati in narediti hrupa, sodelovati v tujih zadevah.
  11. Na delovnem mestu ni priporočljivo, da bi se spraševali o osebnem življenju kolegov, in še toliko bolj ne sprašujte o težavah.
  12. Lahko poslušate.

Če sledite tem preprostim pravilom, potem seveda zaslužite spoštovanje s kolegi in postanite dragocen okvir.